Cabinet de conseil indépendant spécialisé dans la performance hôtelière et la restauration.
Stratégie, exploitation, formation professionnelle, management de transition.
Nous accompagnons les professionnels de l’hôtellerie et de la restauration dans l’optimisation de leurs performances, la structuration de leur offre et la montée en compétences de leurs équipes.
Études de marché locales, ciblage clientèles, politique tarifaire, plan d’action commercial (OTAs, GDS, MICE).
Analyse de la performance (RevPAR, PM,, TM, TO), optimisation des charges, mise en place de procédures et d’indicateurs.
Organisation d’équipes, culture du service, management de proximité, formation et accompagnement au changement.
Direction d’exploitation et pilotage de la performance. Développement commercial, optimisation financière, gestion multi‑sites.
Expérience client, qualité de service, RH & formation, conduite du changement et standardisation des process.
Discutons de vos besoins et objectifs. Réponse sous 48h.
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